iCasei é vencedor do Prêmio Reclame AQUI 2024
Plataforma conquista o prêmio na categoria Serviços Online — Grandes Operações e reafirma excelência no atendimento
O iCasei, plataforma pioneira no segmento de site de casamento com lista de presentes virtuais, foi vencedor do conceituado Prêmio Reclame AQUI 2024 na categoria Serviços Online — Grandes Operações. A premiação reconhece as empresas que se destacam pelas melhores reputações e operações de atendimento mais eficientes.
Em sua 13ª edição, o Prêmio Reclame AQUI consolidou-se como a maior e mais importante premiação do segmento no Brasil. Anualmente, os consumidores têm um papel fundamental ao eleger as empresas vencedoras, e o reconhecimento reflete o trabalho dedicado e a confiança conquistada pelo iCasei.
“Vencer o Prêmio Reclame AQUI 2024 é motivo de grande orgulho, pois demonstra o impacto positivo do nosso atendimento na vida de nossos clientes. Esse reconhecimento nos inspira a continuar inovando e aprimorando o iCasei, sempre com o objetivo de atender de maneira ainda mais eficiente os casais que confiam em nós para o momento mais especial de suas vidas”, afirma Diego Magnani, CCO da plataforma.
Com 17 anos de mercado, o iCasei se consolidou como referência na América Latina, atendendo a mais de dois milhões de casais e movimentando mais de R$ 3 bilhões em presentes vendidos. A plataforma é reconhecida por seu DNA inovador, tecnologia de ponta e excelência no atendimento, oferecendo mais de 150 recursos para atender às diversas necessidades dos noivos. No Reclame AQUI, a empresa ostenta a reputação RA1000, que reconhece as empresas que superam expectativas no atendimento, com 100% dos casos respondidos e mais de 90% resolvidos.
A conquista do Prêmio Reclame AQUI 2024 reforça o compromisso do iCasei em continuar sendo a preferência dos casais que desejam planejar o casamento dos sonhos de forma prática, personalizada, segura e eficiente.
Seu site de casamento merece ser iCasei
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